Na página do app na Play Store, diversos usuários relataram, além da presença de exames de outras pessoas, dificuldade para acessar as configurações e dados pessoais. Um deles, inclusive, afirmou ter acesso não somente a um exame, mas sim vários deles com nomes de pessoas diferentes. “Não consigo entrar nas minhas configurações de jeito nenhum. O app fecha do nada e ainda consigo ver o resultado de exames de três pessoas diferentes”, diz o comentário de um dos usuários. Outras pessoas ainda se mostram preocupadas com a possibilidade de existir um ataque hacker por trás do problema. “Isso é um bug ou um hacker está bagunçando novamente os sistemas da Fleury? Meus dados estão sendo vazados para outros do Laboratório a+?”, diz outra paciente. Até o momento, nenhum dos comentários da Play Store recebeu uma resposta oficial da empresa.
Histórico de ataques
Em junho do ano passado, o Grupo Fleury, administrador do Laboratório a+, foi vítima do ransomware REvil. Na oportunidade, o grupo de criminosos por trás do ataque informou ter mais de 450 GB de dados da companhia, como registros de transações bancárias, informações médicas sensíveis, exames, lista com telefone e email e outros. Um resgate de US$ 5 milhões foi exigido para que o vazamento não acontecesse. Com o intuito de pressionar o Grupo Fleury, os hackers afirmaram ainda ter vazados alguns dados sigilosos, como documentos de clientes, em um blog na dark web. Em nota divulgada na época, no entanto, a companhia afirmou não haver evidências sobre vazamento de dados, além de alegar que não houve nenhum pedido de resgate. Na ocasião, os sistemas de diversos hospitais e laboratórios também ficaram fora do ar por uma semana graças ao ataque sofrido.
O que diz a empresa
Em nota enviada ao Showmetech, a assessoria de comunicação do Grupo Fleury afirmou que as notificações foram enviadas de forma equivocada a alguns usuários da plataforma devido a um procedimento interno, não havendo nenhum tipo de vazamento de informações. Confira o comunicado na íntegra:
Veja também:
O ano de 2021 foi difícil para as empresas graças aos diversos ataques hackers. Apesar disso, o vazamento de dados no Brasil diminuiu 31% no ano passado.
