Considerando a quantidade de dados sensíveis que são armazenados em aparelhos móveis, esses problemas já eram previstos por muitas das fabricantes móveis, como a Samsung, que há um bom tempo possui ferramentas de proteção e segurança na linha Galaxy para evitar esse tipo de situação. Nesse contexto, Renato Citrini, gerente sênior de produtos da Samsung Brasil, compartilhou com o Showmetech como os usuários de dispositivos Galaxy podem aproveitar ao máximo as funções de segurança disponibilizadas nos aparelhos. Confira:

A segurança dos smartphones da Samsung contra acessos indesejados

Partindo do básico, Citrini afirma que a Samsung tem como um de seus pilares a segurança de seus produtos, seja na parte de software como do acesso dos aparelhos, utilizando características como pasta segura, identificações e validações por meio de reconhecimento facial e biométrico, além de páginas oficiais online que explicam como cada uma dessas funções de proteção podem ser utilizadas. Porém, todas essas situações precisam da adoção dos usuários, o que pode ser complicado pois ainda existem muitos donos de celulares que nem usam a primeira camada de proteção: o bloqueio de tela com senha, que já pode expor dados pessoais dos usuários. Para evitar esse problema, a recomendação é que usuários utilizem senhas e principalmente os métodos de identificações biométricas/faciais (tidos como mais seguros) no bloqueio de tela de seus smartphones — e, em caso de palavras-chave, sempre utilizar sequências complexas e difíceis de serem desvendadas. 

O bloqueio da tela é importante para proteção de celulares

Sabendo que alguns dos casos de roubos de contas mais virais dos últimos meses ocorrem com os ladrões furtando celulares durante o uso pelas vítimas, seja em um táxi com janela aberta ou em lugares movimentados, Citrini afirma que é importante que usuários configurem o bloqueio de tela rápido em seus smartphones.  O bloqueio pode ser configurado para que com sinais mínimos de inatividade do usuário — por exemplo, cinco segundos sem contato do dedo com a tela ou mesmo o celular travando por conta de alguma execução falha de aplicativo — o display se apague e, caso o aparelho tente novamente ser aberto, a senha seja necessária. Celulares da Samsung também contam com a possibilidade de configurar o botão de liga/desliga para bloquear o smartphone com um breve toque. Além disso, enquanto o dispositivo tiver conexão com a internet, através do site Find my Mobile é possível emitir comandos que desativem sistemas como o Samsung Pay, bloquear o celular e até mesmo apagar todos os dados armazenados.

O Samsung Pass e a segurança de gerenciadores de senhas

Enquanto o bloqueio da tela é importante para impedir acesso ao telefone, Citrini também destaca que é de suma importância incluir diferentes camadas de proteção para credenciais de acesso a serviços online — e é nesse contexto que o Samsung Pass se destaca. O Samsung Pass é um gerenciador de senhas exclusivo para smartphones da linha Galaxy. Usuários podem cadastrar as credenciais de acessos para diversos serviços, e quando forem realizar o login, em vez de digitar a sequência, podem só utilizar a identificação biométrica para que a ferramenta realize o processo de entrada. O Samsung Pass está disponível em todos os smartphones Galaxy que estejam executando o Android 7.0 ou superior, mas algumas funções, como reconhecimento facial, só ficam ativas em aparelhos que contem com o hardware compatível.

A força do Samsung Knox

Ao passo que muito se fala sobre os riscos de roubos e furtos de celulares, é importante também lembrar que existem os riscos de ataques cibernéticos nos aparelhos — e para essas situações, a Samsung conta com o Knox. O Knox é uma plataforma de segurança para smartphones Samsung que reúne uma série de recursos no sistema operacional e no armazenamento do dispositivo, checando por possíveis permissões de programas maliciosos que possam ter se instalado no aparelho — e possam servir de vetores para espionagem, ataques de phishing (roubo de informações por engenharia social) e ransomware (o famoso sequestro digital). A solução de segurança ao nível de software da Samsung também conta com funções para criptografar os dados do aparelho, com a chave para liberar o acesso sendo mantida em uma parte do hardware, dificultando o acesso de invasores a credencial. Além disso, é a partir do Knox que os usuários de dispositivos Samsung podem ter acesso à Pasta Segura: função que, basicamente, faz com que um aplicativo ou arquivo deixe o armazenamento geral do aparelho e seja movido para uma região da memória que só possa ser acessado por meio de confirmação de identidade do usuário.  O Knox está disponível na grande maioria dos smartphones que fazem parte do portfólio atual da Samsung. Caso esteja pesquisando um aparelho e queira identificar se ele tem ou não compatibilidade com esse serviço, a fabricante tem um site que lista os modelos em que ele pode ser encontrado.

Recomendações gerais de segurança

Por fim, mesmo com todas as funcionalidades que a Samsung coloca para melhorar a segurança em seus dispositivos, é importante que os usuários tenham em mente passos básicos para proteger seus smartphones. Listamos alguns dos principais a seguir:

Sempre use senhas únicas para cada um dos serviços que você assina;Evite utilizar dados como data de aniversário ou nomes de irmãos como credenciais de acesso;Tome cuidado com quais informações divulga em redes sociais, já que elas podem servir para pessoas mal-intencionadas identificarem padrões ou dados pessoais que podem ser utilizados, como por exemplo, para responder perguntas de segurança em serviços ou mesmo que coloquem o usuário em uma situação de ser visado pelo crime;Não guarde fotos de documentos na galeria do smartphone, já que ladrões podem utilizar esses dados para invadir contas.

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